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Política de Privacidade

Última atualização: 26 de janeiro de 2026

Introdução

O Dr. Gilson de Santana Menezes Junior (CRM-MG 84896 | RQE 66084), responsável pelo site gilsonmenezesoftalmo.com.br, está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus pacientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e tem como objetivo informar de forma clara e transparente como seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

1. Dados Pessoais Coletados

1.1 Dados de Identificação

  • Nome completo
  • Data de nascimento
  • CPF (opcional)
  • Endereço completo
  • Telefone e WhatsApp
  • E-mail

1.2 Dados Sensíveis de Saúde

Conforme o Art. 5º, II da LGPD, coletamos dados sensíveis relacionados à saúde exclusivamente para fins de atendimento médico:

  • Histórico médico oftalmológico
  • Doenças oculares e gerais
  • Medicamentos em uso
  • Alergias medicamentosas
  • Histórico de cirurgias oculares
  • Histórico familiar de doenças oculares

1.3 Dados de Navegação

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Cookies de preferências (acessibilidade)
2. Finalidade do Tratamento de Dados

Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Atendimento médico: Agendamento de consultas, pré-consulta online, elaboração de prontuário médico e acompanhamento do paciente
  • Comunicação: Responder dúvidas, enviar lembretes de consultas e informações sobre tratamentos
  • Cumprimento de obrigações legais: Atender exigências do Conselho Federal de Medicina (CFM) e órgãos reguladores
  • Melhoria dos serviços: Análise estatística anônima para aprimorar a experiência do usuário no site
3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas no Art. 7º e Art. 11 da LGPD:

  • Consentimento (Art. 7º, I e Art. 11, I): Quando você preenche formulários e marca o checkbox de consentimento
  • Tutela da saúde (Art. 7º, VIII e Art. 11, II, f): Para procedimentos realizados por profissionais de saúde
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Para atender exigências do CFM, como guarda de prontuários por 20 anos
  • Exercício regular de direitos (Art. 7º, VI): Para defesa em processos judiciais ou administrativos
4. Compartilhamento de Dados

Seus dados NÃO são vendidos ou compartilhados para fins comerciais.

O compartilhamento pode ocorrer apenas nas seguintes situações:

  • Com outros profissionais de saúde envolvidos no seu tratamento, mediante seu consentimento
  • Com laboratórios e clínicas para realização de exames, quando necessário
  • Com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Com operadores de dados (Firebase, Google Analytics) para funcionamento técnico do site
5. Armazenamento e Segurança

5.1 Período de Armazenamento

  • Prontuários médicos: Mínimo de 20 anos após o último atendimento, conforme Resolução CFM nº 1.821/2007
  • Dados de contato: Enquanto houver relacionamento ativo ou até solicitação de exclusão
  • Dados de navegação: Até 26 meses (Google Analytics)

5.2 Medidas de Segurança

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/SSL)
  • Armazenamento em servidores seguros (Firebase/Google Cloud)
  • Controle de acesso restrito aos dados
  • Backups regulares
  • Monitoramento de acessos
6. Seus Direitos como Titular dos Dados

Conforme o Art. 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação: Saber se tratamos seus dados pessoais
  • Acesso: Solicitar cópia dos seus dados
  • Correção: Solicitar atualização de dados incompletos ou incorretos
  • Anonimização: Solicitar anonimização de dados desnecessários
  • Portabilidade: Solicitar transferência dos dados para outro serviço
  • Eliminação: Solicitar exclusão de dados tratados com consentimento (exceto dados de prontuário médico, que possuem prazo legal de guarda)
  • Revogação: Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Informação: Saber com quem seus dados foram compartilhados

Importante: Dados de prontuário médico não podem ser excluídos antes do prazo legal de 20 anos, conforme Resolução CFM nº 1.821/2007.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site utiliza cookies para:

  • Cookies essenciais: Funcionamento básico do site
  • Cookies de preferências: Salvar suas configurações de acessibilidade (tamanho de fonte, alto contraste, modo escuro)
  • Cookies de análise: Google Analytics para estatísticas anônimas de uso

Você pode gerenciar os cookies através das configurações do seu navegador.

8. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

Telefone / WhatsApp

(31) 98515-3030

Controlador dos Dados:
Dr. Gilson de Santana Menezes Junior
CRM-MG 84896 | RQE 66084
Rua Marechal Deodoro da Fonseca, 83 - Lagoa Santa/MG

9. Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Caso você entenda que o tratamento dos seus dados pessoais viola a LGPD, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por e-mail, quando aplicável.

Dr. Gilson de Santana Menezes Junior

CRM-MG 84896 | RQE 66084

Oftalmologista - Especialista em Glaucoma, Catarata, Oftalmopediatria e Plástica Ocular